Rapports et gestion administrative

La formation « Rapports et Gestion Administrative sur les Systèmes GDS » vise à développer les compétences indispensables à la gestion administrative et au suivi des activités de réservation réalisées à l’aide des Global Distribution Systems (GDS). Elle permet aux participants de maîtriser les outils de reporting, d’assurer le contrôle des opérations et de contribuer à une gestion efficace des services de réservation hôtelière.

Les participants apprendront à consulter, générer et interpréter les différents rapports disponibles dans les systèmes GDS, notamment les rapports de réservations, d’annulations, de modifications, d’occupation, de disponibilité, de revenus et d’activité. La formation aborde également les méthodes d’organisation des documents administratifs, le suivi des dossiers clients, la gestion des historiques de réservation ainsi que les procédures de classement et d’archivage des informations.